Política de devoluciones

Plazo de elegibilidad: para ser elegible para una devolución, su artículo debe devolverse dentro de los 14 días calendario posteriores a su recepción.

Condición para una devolución exitosa: Los artículos deben estar en las mismas condiciones en que se recibieron: sin usar, sin daños y libres de suciedad, manchas o cualquier tipo de daño. Los artículos que estén sucios, manchados o que hayan sido maltratados no serán elegibles para un reembolso o cambio.

Gastos de envío: El coste de devolución del artículo corre a cargo del comprador. Asegúrese de que el artículo esté empaquetado de forma segura y que el método de envío incluya el seguimiento, ya que no somos responsables de devoluciones perdidas o dañadas.

Cómo iniciar una devolución:

1. Contáctenos en info@drawscope.com con su solicitud de devolución.
2. Incluya el comprobante de compra en su correo electrónico.
3. Le proporcionaremos una dirección de devolución a la que deberá enviar su artículo.

Proceso de reembolso: una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, procesaremos su reembolso. Los reembolsos se emitirán mediante la forma de pago original utilizada en el momento de la compra.

Al adherirse a nuestra política de devoluciones, nos ayuda a mantener un alto nivel de servicio y garantizar un proceso de devolución sin problemas. gracias por comprar con nosotros!