Rückgaberecht

Berechtigungszeitraum: Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

Voraussetzung für eine erfolgreiche Rückgabe: Die Artikel müssen sich im gleichen Zustand wie beim Erhalt befinden – unbenutzt, unbeschädigt und frei von Schmutz, Flecken oder jeglicher Beschädigung. Artikel, die verschmutzt, fleckig oder unsachgemäß behandelt wurden, sind von einer Rückerstattung oder einem Umtausch ausgeschlossen.

Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel sicher verpackt ist und die Versandart eine Sendungsverfolgung beinhaltet, da wir nicht für verlorene oder beschädigte Rücksendungen verantwortlich sind.

So leiten Sie eine Rücksendung ein:

1. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Rücksendeanfrage unter info@drawscope.com .
2. Fügen Sie Ihrer E-Mail einen Kaufbeleg bei.
3. Wir stellen Ihnen eine Rücksendeadresse zur Verfügung, an die Sie Ihren Artikel senden müssen.

Rückerstattungsprozess: Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprünglich zum Kauf verwendete Zahlungsart.

Indem Sie unsere Rückgaberichtlinien einhalten, helfen Sie uns, ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten und einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!